Xelion

Met VoIP van Arends ICT kunnen we uw bedrijf flexibeler maken, zodat u altijd bereikbaar kan zijn. Wij gebruiken hiervoor de software van Xelion, de softphone van Xelion is voor elke fabrikant wel beschikbaar. De standaard ondersteunde OS-versies zijn, Windows, MacOS, Android en IOS. Xelion kan met verschillende VoIP toestellen werken, de meest gebruikte fabrikanten zijn Yealink, Gigaset, Polycom & Panasonic.

In Xelion zit ook een rapportage platform, hierdoor kunnen we van alle gesprekken die u gemaakt heeft en die binnen zijn gekomen een rapport genereren. Zo kunt u zien waar er mogelijk meer mensen nodig zijn om uw beschikbaarheid te verbeteren.